運送政策

上次更新時間：2026年10月8日

感謝您在 E. L. C. Watches 購物。此政策說明我們為您運送訂單的方式和成本，以及購買後的注意事項。

訂單處理作業

除非本網站另有說明，否則系統將在 1 個工作天 內處理訂單 (假日除外)。

中午過後或週末及假日成立的訂單，系統可能於下個營業日開始處理。

如果運送方式支援，您會在系統運送您的訂單後，立刻收到包含追蹤資訊的確認電子郵件。

運送方式與配送時間

結帳頁面會顯示可用的運送方式及預估配送時間。配送時間僅供預估參考而非保證，並於訂單運送後開始計算。配送時間可能受貨運業者延遲、天候或其他非我們可控的事件影響。

運送成本

系統會在結帳頁面根據您的收件地、訂單重量及選擇的運送方式計算運費。若特定訂單適用免費標準運送，系統會顯示於結帳頁面。

加拿大海關、稅額與其他適用費用

運送至加拿大的訂單可能需要繳交 GST、HST、PST、QST、RST、關稅、進口稅，以及貨運業者的仲介費或處理費。若系統在結帳頁面計算稅額和進口費用，配送時便無須再繳交。如果系統未在結帳頁面收取這些費用，顧客可能需要在配送前或配送時付清，且顧客必須自行負擔這些費用 (另有說明者除外)。

英國海關、稅額與其他適用費用

運送至英國的訂單可能需要繳交稅額、關稅和進口費。若適用，系統會在結帳頁面計算並收取這些費用。若在結帳頁面收取稅額或關稅，系統會在您送出訂單前顯示相關資訊。如果系統未在結帳頁面收取這些費用，顧客可能需要在配送前或配送時付清，且顧客必須自行負擔這些費用 (另有說明者除外)。

在部分情況下，當訂單抵達英國時，您可能需要繳交額外的進口費、關稅、加值稅 (VAT)、仲介費或貨運業者處理費。這些費用由英國海關主管機關及/或貨運業者決定，且由顧客自行負擔，除非我們在結帳頁面明確表明已預繳關稅及稅額。

海關處理作業也可能會影響配送時間。建議您在下訂單前，先查看當地的進口規定。

歐盟海關、稅額與其他適用費用

運送至歐盟國家/地區的訂單可能需要繳交 VAT、關稅、進口稅，以及貨運業者的仲介費或處理費。若適用，系統會在結帳頁面於您送出訂單前，計算並顯示適用的稅額、關稅及進口費。如果系統未在結帳頁面收取這些費用，顧客可能需要在配送前或配送時付清，且顧客必須自行負擔這些費用 (另有說明者除外)。

若結帳頁面顯示已預繳關稅及稅額，則運送您的訂單時，系統將預先繳交這些費用，您在商品送達時也無須支付額外的進口費用。如果結帳頁面並未顯示已預繳關稅及稅額，您可能需要在配送前或配送時支付 VAT、關稅、進口稅、仲介費或貨運業者處理費。

進口費用是由歐盟海關主管機關及/或貨運業者決定，並且可能因收件國家/地區、商品分類、商品價值、出貨地國家/地區，以及運送方式而有所不同。海關處理作業也可能會影響配送時間。

訂單追蹤

我們會在系統運送訂單後，寄送內含追蹤編號及連結 (若適用) 的確認電子郵件給您。請注意，您收到電子郵件後，追蹤資訊可能需要一段時間才會更新。

運送收件地

我們目前運送至 加拿大， 德國， 新加坡， 日本， 比利時， 法國， 澳洲， 瑞士， 美國， 義大利， 英國， 荷蘭， 西班牙， 阿拉伯聯合大公國，以及 香港特別行政區。

國際訂單可能需要繳交關稅、進口稅和相關費用，並可能發生海關延遲。結帳頁面收取的任何適用費用，皆會在您完成購買前顯示。

地址正確性

請在結帳頁面檢查您的運送地址。如果需要修正地址，請盡快與我們聯絡。

包裹遺失、損毀或延遲配送

如果您的訂單遺失、受損或延遲配送，請與我們聯絡，我們將協助您與貨運業者協調。

訂單變更與取消

需要變更或取消訂單嗎？請盡快與我們聯絡。我們可能可以在系統運送您的訂單前進行變更，但訂單一旦在運送途中便無法修改。若情況允許，針對取消或延遲的訂單，系統會盡快退款至原本的付款方式。

有任何問題嗎？

請透過 mcwwatchesofficial@gmail.com 聯絡我們的團隊。